Gegevensbescherming
1) Introductie en contactgegevens van de verantwoordelijke persoon
1.1 Wij zijn blij dat u onze website bezoekt en danken u voor uw interesse. Hieronder informeren wij u over de wijze waarop met uw persoonsgegevens wordt omgegaan als u onze website gebruikt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden.
1.2 De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking op deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is Okan Demir, Wilhelmstrasse 78, 68799 Reilingen, Duitsland, Tel.: 0176 62843359, E-mail: support@nakoo.com. De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is de natuurlijke of rechtspersoon die, alleen of samen met anderen, beslist over het doel van en de middelen voor de verwerking van persoonsgegevens.
2) Gegevensverzameling wanneer u onze website bezoekt
2.1 Als u onze website uitsluitend voor informatieve doeleinden gebruikt, d.w.z. als u zich niet registreert of ons op andere wijze informatie verstrekt, verzamelen wij alleen gegevens die uw browser naar de siteserver verzendt (zogenaamde “serverlogbestanden”). Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij de volgende gegevens, die technisch noodzakelijk zijn om de website aan u te kunnen tonen:
- Onze bezochte website
- Datum en tijd op het moment van toegang
- Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
- Bron/referentie van waaruit u op de pagina bent gekomen
- Browser gebruikt
- Besturingssysteem gebruikt
- Gebruikt IP-adres (eventueel: in geanonimiseerde vorm)
De verwerking vindt plaats in overeenstemming met artikel 6 lid 1 letter f van de AVG op basis van ons legitieme belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website. De gegevens worden niet doorgegeven of op een andere manier gebruikt. Wij behouden ons echter het recht voor om de serverlogbestanden achteraf te controleren als er concrete aanwijzingen zijn voor illegaal gebruik.
2.2 Om veiligheidsredenen en om de overdracht van persoonlijke gegevens en andere vertrouwelijke inhoud (bijvoorbeeld bestellingen of vragen aan de verantwoordelijke persoon) te beschermen, maakt deze website gebruik van SSL of. TLS-codering. Een gecodeerde verbinding herkent u aan de string “https://” en het slotje in uw browserbalk.
3) Hosting- en inhoudsleveringsnetwerk
3.1 Shopify
We gebruiken het systeem van de volgende provider om onze website te hosten en de pagina-inhoud weer te geven: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland (“Shopify”)
Gegevens worden ook overgedragen aan: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada
Alle gegevens die op onze website worden verzameld, worden verwerkt op de servers van de aanbieder. Met de aanbieder hebben wij een orderverwerkingsovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze sitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.
Wanneer gegevens naar Canada worden doorgegeven, wordt een adequaat niveau van gegevensbescherming gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
3.2 Wolkenflare
We gebruiken een contentleveringsnetwerk van de volgende provider: Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, VS.
Met deze service kunnen we grote mediabestanden, zoals afbeeldingen, pagina-inhoud of scripts, sneller leveren via een netwerk van regionaal verspreide servers. De verwerking wordt uitgevoerd om ons legitieme belang bij het verbeteren van de stabiliteit en functionaliteit van onze website te beschermen in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) AVG. Met de aanbieder hebben wij een orderverwerkingsovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze sitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat de naleving van de Europese gegevensbeschermingsniveaus garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
4) Koekjes
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, maken wij gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Sommige van deze cookies worden automatisch verwijderd nadat u de browser sluit (zogenaamde “sessiecookies”), terwijl sommige van deze cookies langer op uw apparaat blijven staan en het mogelijk maken dat pagina-instellingen worden opgeslagen (zogenaamde “permanente cookies”). koekjes”). In dit laatste geval kunt u de bewaartermijn terugvinden in het overzicht van de cookie-instellingen in uw webbrowser.
Als persoonlijke gegevens ook worden verwerkt via individuele cookies die we gebruiken, vindt de verwerking plaats in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit. b AVG, hetzij om het contract uit te voeren, in overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit. f AVG om onze legitieme belangen in de best mogelijke functionaliteit van de website en een klantvriendelijke en effectieve vormgeving van het paginabezoek te beschermen.
U kunt uw browser zo instellen dat u over de instelling van cookies wordt geïnformeerd en individueel kunt beslissen of u deze accepteert of de acceptatie van cookies in bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluit.
Houd er rekening mee dat als u geen cookies accepteert, de functionaliteit van onze website beperkt kan zijn.
5) Neem contact met ons op
5.1 Loox
Voor beoordelingsherinneringen maken wij gebruik van de diensten van de volgende aanbieder: Loox Online Ltd., Rehov Har Sinai 2, 6581602 Tel Aviv-Yafo, Israël
Wij geven uw e-mailadres en eventueel andere klantgegevens uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6 lid 1 letter a AVG aan de aanbieder door, zodat zij per e-mail contact met u kunnen opnemen met een beoordelingsherinnering.
U kunt uw toestemming aan ons of aan de aanbieder op elk moment met werking voor de toekomst intrekken.
Met de aanbieder hebben wij een orderverwerkingsovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze sitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.
Wanneer gegevens worden overgedragen naar de locatie van de provider, wordt een passend niveau van gegevensbescherming gegarandeerd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
5.2 Wanneer u contact met ons opneemt (bijvoorbeeld via een contactformulier of e-mail), worden persoonsgegevens verwerkt - uitsluitend met het doel uw verzoek te verwerken en te beantwoorden en alleen voor zover dat voor dit doel noodzakelijk is.
De wettelijke basis voor de verwerking van deze gegevens is ons legitieme belang bij het beantwoorden van uw verzoek in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) AVG. Als uw contact gericht is op een contract, is de aanvullende wettelijke basis voor de verwerking artikel 6, lid 1, onder b) AVG. Uw gegevens worden verwijderd als uit de omstandigheden blijkt dat de betreffende kwestie definitief is opgehelderd en er geen wettelijke bewaarplichten bestaan die het tegendeel beweren.
6) Commentaarfunctie
Als onderdeel van de commentaarfunctie op deze website wordt, naast uw commentaar, informatie over het tijdstip waarop het commentaar is aangemaakt en de door u gekozen commentatornaam opgeslagen en gepubliceerd op deze website. Bovendien wordt uw IP-adres geregistreerd en opgeslagen. Het IP-adres wordt opgeslagen om veiligheidsredenen en voor het geval de betrokkene de rechten van derden schendt of illegale inhoud plaatst door middel van een geplaatste opmerking. We hebben uw e-mailadres nodig om contact met u op te nemen als een derde partij zou klagen dat uw gepubliceerde inhoud illegaal is.
De wettelijke basis voor het opslaan van uw gegevens is artikel 6, lid 1, letters b en f AVG. Wij behouden ons het recht voor om reacties te verwijderen als deze door derden als onwettig worden bekritiseerd.
7) Gebruik van klantgegevens voor directe reclame
7.1 Klaviyo
Onze e-mailnieuwsbrieven worden verzonden via deze provider: Klaviyo, Inc., 125 Summer St., Ste 600, Boston, MA 02110, VS
Op basis van ons legitieme belang bij effectieve en gebruiksvriendelijke nieuwsbriefmarketing geven wij de gegevens die u bij de aanmelding voor de nieuwsbrief hebt verstrekt, overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder f) AVG door aan deze aanbieder, zodat zij de nieuwsbrief op onze website kunnen verzenden. namens.
Onder voorbehoud van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a AVG, voert de aanbieder ook een statistische evaluatie uit van het succes van nieuwsbriefcampagnes met behulp van webbakens of trackingpixels in de verzonden e-mails, de openingspercentages en specifieke interacties ermee. de inhoud van de nieuwsbrief kan worden gemeten. Apparaatinformatie (bijvoorbeeld tijdstip van toegang, IP-adres, browsertype en besturingssysteem) wordt ook verzameld en geëvalueerd, maar wordt niet samengevoegd met andere gegevenssets.
U kunt uw toestemming voor het volgen van de nieuwsbrief op elk moment met werking voor de toekomst intrekken.
Met de aanbieder hebben wij een orderverwerkingsovereenkomst gesloten, die de gegevens van onze sitebezoekers beschermt en het doorgeven ervan aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat de naleving van de Europese gegevensbeschermingsniveaus garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
7.2 SMS-marketing
Op onze website heeft u de mogelijkheid om u te registreren om sms-meldingen te ontvangen over actuele aanbiedingen, acties en informatie over geplaatste bestellingen.
Voor het versturen van SMS-meldingen is uw mobiele telefoonnummer nodig. Het verstrekken van verdere gegevens is vrijwillig en wordt gebruikt om u persoonlijk aan te spreken.
Voor het verzenden van sms-berichten wordt gebruik gemaakt van de zogenaamde double-opt-in-procedure, die ervoor zorgt dat reclame-sms-berichten alleen naar u worden verzonden als u ons uitdrukkelijk uw toestemming heeft gegeven door op een verificatielink te klikken die naar het opgegeven mobiele telefoonnummer is verzonden. ontvangst van de sms.
Door de bevestigingslink te activeren, geeft u ons toestemming om uw persoonlijke gegevens te gebruiken in overeenstemming met Art. Wanneer u zich aanmeldt voor het versturen van SMS-berichten, worden tevens de datum en het tijdstip van aanmelding opgeslagen, zodat eventueel misbruik van uw mobiele telefoonnummer later kan worden opgespoord. De tijdens de registratie verzamelde gegevens worden uitsluitend gebruikt voor reclamedoeleinden via sms-berichten.
U kunt zich te allen tijde afmelden voor het versturen van sms-berichten door een bericht te sturen naar de hierboven genoemde verantwoordelijke en daarmee uw toestemming voor de toekomst intrekken. Zodra u zich heeft afgemeld, wordt uw mobiele telefoonnummer onmiddellijk van de distributielijst verwijderd, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om uw gegevens verder te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij informeren u in deze verklaring.
8) Gegevensverwerking voor orderverwerking
8.1 Voor zover noodzakelijk voor de contractafwikkeling voor leverings- en betalingsdoeleinden, worden de door ons verzamelde persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6 lid 1 letter b AVG doorgegeven aan het opdrachtgevende transportbedrijf en de opdrachtgevende kredietinstelling.
Als wij u updates verschuldigd zijn voor goederen met digitale elementen of voor digitale producten op basis van een overeenkomstig contract, zullen wij de contactgegevens die u bij de bestelling heeft verstrekt (naam, adres, e-mailadres) verwerken om u aan onze wettelijke informatieverplichtingen te kunnen voldoen. in overeenstemming met Art. 6 Para 1 lit. c AVG om u binnen de wettelijk bepaalde termijn persoonlijk te informeren over aankomende updates. Uw contactgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het communiceren van door ons verschuldigde updates en worden voor dit doel uitsluitend door ons verwerkt voor zover dit voor de betreffende informatie noodzakelijk is.
Voor het verwerken van uw bestelling werken wij tevens samen met de volgende dienstverlener(s), die ons geheel of gedeeltelijk ondersteunen bij de uitvoering van gesloten overeenkomsten. Bepaalde persoonlijke gegevens worden aan deze dienstverleners doorgegeven in overeenstemming met de volgende informatie.
8.2 Om aan onze contractuele verplichtingen jegens onze klanten te voldoen, werken wij samen met externe verzendpartners. Wij geven uw naam en afleveradres en, indien nodig voor de levering, uw telefoonnummer door aan een door ons geselecteerde verzendpartner, uitsluitend voor het leveren van goederen in overeenstemming met Art.
8.3 Printer Pro bestellen
Voor de verwerking van bestellingen maken wij gebruik van de volgende dienstverlener: FORSBERG+TWO, Tranegårdsvej 74, 2900, Hellerup, Denemarken
Met het oog op de verwerking van de online bestelling worden naam, adres en eventueel andere persoonsgegevens overeenkomstig artikel 6 lid 1 letter b AVG aan de aanbieder doorgegeven. Uw gegevens worden alleen doorgegeven voor zover dit daadwerkelijk nodig is om de bestelling af te handelen. De aanbieder wordt ook gebruikt voor de boekhouding. De aanbieder verwerkt inkomende en uitgaande facturen en, indien nodig, de banktransacties van ons bedrijf om facturen automatisch te registreren, aan de transacties te koppelen en er in een semi-automatisch proces een financiële boekhouding van te maken.
Als er ook persoonsgegevens worden verwerkt, vindt de verwerking plaats in overeenstemming met artikel 6 lid 1 letter f AVG op basis van ons legitieme belang bij de efficiënte organisatie en documentatie van onze bedrijfsprocessen.
8.4 Spoor123
Om het volgen van zendingen mogelijk te maken, maken we gebruik van de service van de volgende provider: Shenzhen LINGXING Network Technology Co., Ltd., Nanshan District, 35-36F, Building A7, Creative City, Shenzhen, GD, 518000, China
In overeenstemming met Art. 6 Para. 1 lit f AVG verstrekken wij bepaalde klantgegevens (e-mailadres, voor- en achternaam en adres) op basis van ons legitieme belang in effectieve en informatieve klantcommunicatie en in transparante en betrouwbare verzending. verwerking, wat ook in het belang van de klant is, samen met het trackingnummer, aan de aanbieder, zodat deze namens ons verzendmeldingen en updates over de leveringsstatus kan sturen of deze op andere wijze toegankelijk kan maken voor de klant.
De gegevens worden door de aanbieder niet aan derden doorgegeven en uitsluitend verwerkt voor het hierboven genoemde doel. Zodra de verzending is voltooid, worden de gegevens door de aanbieder verwijderd.
Met de aanbieder hebben wij een orderverwerkingsovereenkomst gesloten, die de gegevens van onze sitebezoekers beschermt en het doorgeven ervan aan derden verbiedt.
8.5 Gebruik van betaaldienstverleners (betaaldiensten)
-Apple Pay
Als u de betaalmethode “Apple Pay” van Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland kiest, wordt de betaling verwerkt via de “Apple Pay”-functie van uw apparaat met iOS, watchOS of macOS door het debiteren van een betaalkaart die is opgeslagen bij “Apple Pay”. Apple Pay maakt gebruik van beveiligingsfuncties die zijn ingebouwd in de hardware en software van uw apparaat om uw transacties te beschermen. Om een betaling goed te keuren, moet u een eerder door u opgegeven code invoeren en deze verifiëren met de functie “Face ID” of “Touch ID” van uw apparaat.
Ten behoeve van de betalingsverwerking worden de gegevens die u tijdens het bestelproces heeft verstrekt, samen met de gegevens over uw bestelling, in gecodeerde vorm aan Apple doorgegeven. Apple codeert deze gegevens vervolgens opnieuw met een ontwikkelaarspecifieke sleutel voordat de gegevens worden verzonden naar de betalingsdienstaanbieder van de in Apple Pay opgeslagen betaalkaart om de betaling uit te voeren. Encryptie zorgt ervoor dat alleen de website waar de aankoop is gedaan toegang heeft tot de betalingsgegevens. Nadat de betaling is gedaan, stuurt Apple het accountnummer van uw apparaat en een transactiespecifieke, dynamische beveiligingscode naar de oorspronkelijke website om het succes van de betaling te bevestigen.
Als tijdens de beschreven overdrachten persoonlijke gegevens worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats met het oog op de verwerking van betalingen in overeenstemming met artikel 6, lid 1, lit.
Apple bewaart geanonimiseerde transactiegegevens, waaronder het geschatte aankoopbedrag, de geschatte datum en tijd en of de transactie succesvol is voltooid. Anonimisering sluit elke persoonlijke verwijzing volledig uit. Apple gebruikt de geanonimiseerde gegevens om Apple Pay en andere producten en diensten van Apple te verbeteren.
Wanneer u Apple Pay op iPhone of Apple Watch gebruikt om een aankoop te voltooien via Safari op Mac, communiceren de Mac en het autorisatieapparaat via een gecodeerd kanaal op de servers van Apple. Apple verwerkt of bewaart deze informatie niet in een formaat dat kan worden gebruikt om u te identificeren. U kunt de mogelijkheid om Apple Pay op uw Mac te gebruiken uitschakelen in de instellingen van uw iPhone. Ga naar Wallet & Apple Pay en schakel Betalingen toestaan op Mac uit.
Meer informatie over gegevensbescherming met Apple Pay vindt u op het volgende internetadres: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- EPS-overdracht
Op deze website zijn een of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2,1200 Wenen, Oostenrijk
Als u kiest voor een betaalmethode van de aanbieder waarmee u vooraf betaalt (bijvoorbeeld creditcardbetaling), worden ook de betalingsgegevens die u tijdens het bestelproces heeft opgegeven (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) aangezien informatie over de inhoud van uw bestelling naar hen wordt verzonden, doorgegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter b AVG. In dit geval worden uw gegevens uitsluitend doorgegeven met het oog op de verwerking van betalingen met de aanbieder en alleen voor zover dit voor dit doel noodzakelijk is.
- Google Pay
Als u de betaalmethode “Google Pay” van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”) kiest, wordt de betaling verwerkt via de applicatie “Google Pay” op uw apparaat met mobiel apparaat met minimaal Android 4.4 (“KitKat”) en NFC-functie door het opladen van een betaalkaart die is opgeslagen bij Google Pay of een daar geverifieerd betalingssysteem (bijvoorbeeld PayPal). Om een betaling via Google Pay voor een bedrag van meer dan € 25,- goed te keuren, moet u eerst uw mobiele apparaat ontgrendelen met behulp van de verificatiemaatregel die is ingesteld (bijvoorbeeld gezichtsherkenning, wachtwoord, vingerafdruk of patroon).
Ten behoeve van de betalingsverwerking worden de gegevens die u tijdens het bestelproces heeft opgegeven, samen met de gegevens over uw bestelling doorgegeven aan Google. Google verzendt vervolgens uw in Google Pay opgeslagen betalingsgegevens in de vorm van een uniek transactienummer naar de oorspronkelijke website, die wordt gebruikt om een uitgevoerde betaling te verifiëren. Dit transactienummer bevat geen informatie over de echte betalingsgegevens van uw bij Google Pay opgeslagen betaalmethoden, maar wordt aangemaakt en verzonden als een uniek, geldig numeriek token. Voor alle transacties via Google Pay treedt Google uitsluitend op als tussenpersoon om het betalingsproces af te handelen. De transactie vindt uitsluitend plaats tussen de gebruiker en de bronwebsite door afschrijving van de bij Google Pay opgeslagen betaalmethode.
Als tijdens de beschreven overdrachten persoonlijke gegevens worden verwerkt, vindt de verwerking uitsluitend plaats met het oog op de verwerking van betalingen in overeenstemming met Art.
Google behoudt zich het recht voor om voor elke via Google Pay uitgevoerde transactie bepaalde transactiespecifieke informatie te verzamelen, op te slaan en te evalueren. Dit omvat de datum, het tijdstip en het bedrag van de transactie, de locatie en beschrijving van de verkoper, een beschrijving van de gekochte goederen of diensten door de verkoper, foto's die u bij de transactie hebt gevoegd, de naam en het e-mailadres van respectievelijk de verkoper en de koper. de afzender en ontvanger, de gebruikte betaalmethode, uw omschrijving van de reden van de transactie en, indien van toepassing, het aanbod dat bij de transactie hoort.
Volgens Google vindt deze verwerking uitsluitend plaats in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) AVG, op basis van het legitieme belang bij een goede boekhouding, verificatie van transactiegegevens en de optimalisatie en functionaliteit van de Google Pay-dienst.
Google behoudt zich bovendien het recht voor om de verwerkte procesgegevens te combineren met andere informatie die door Google wordt verzameld en opgeslagen wanneer u andere Google-diensten gebruikt.
De gebruiksvoorwaarden van Google Pay vindt u hier:
https://betalingen.google.com /betalingen /apis-secure /u /0 /get_legal_document ?ldo=0 &ldt=googlepaytos &ldl=de
Meer informatie over gegevensbescherming met Google Pay vindt u op het volgende internetadres:
https://betalingen.google.com /betalingen /apis-secure /get_legal_document ?ldo=0 &ldt=privacynotice &ldl=de
- Klarna
Op deze website zijn een of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden
Als u kiest voor een betaalmethode van de aanbieder waarmee u vooraf betaalt (bijvoorbeeld creditcardbetaling), worden ook de betalingsgegevens die u tijdens het bestelproces heeft opgegeven (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) aangezien informatie over de inhoud van uw bestelling naar hen wordt verzonden, doorgegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter b AVG. In dit geval worden uw gegevens uitsluitend doorgegeven met het oog op de verwerking van betalingen met de aanbieder en alleen voor zover dit voor dit doel noodzakelijk is.
Als u een betaalmethode kiest waarbij de aanbieder vooraf betaalt (bijvoorbeeld factuur- of termijnaankoop of automatische incasso), wordt u tijdens het bestelproces bovendien gevraagd om bepaalde persoonlijke gegevens te verstrekken (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postadres). code, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer en eventueel gegevens over een alternatief betaalmiddel).
Om ons legitieme belang bij het vaststellen van de betaalmogelijkheden van onze klanten te beschermen, geven wij deze gegevens door aan de aanbieder met het oog op een kredietcontrole in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter f van de AVG. Aan de hand van de door u verstrekte persoonsgegevens en overige gegevens (zoals winkelwagentje, factuurbedrag, bestelhistorie, betaalhistorie) controleert de aanbieder of de door u gekozen betaalmogelijkheid kan worden toegestaan met betrekking tot betalings- en/of wanbetalingsrisico’s.
Naast de interne criteria van de aanbieder conform artikel 6 lid 1 letter f AVG, kunnen identiteits- en kredietwaardigheidsgegevens van de volgende kredietbureaus ook in de beslissing worden opgenomen als onderdeel van de aanvraagbeoordeling:
https://cdn.klarna.com /1.0 /shared /content /legal /terms /0 /de_de /credit_rating_agencies
Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden zijn opgenomen in de resultaten van het kredietrapport, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedure. De berekening van de scorewaarden omvat, maar is niet beperkt tot, adresgegevens.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht naar ons of de aanbieder te sturen. De aanbieder kan echter nog steeds het recht hebben om uw persoonlijke gegevens te verwerken als dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsverwerking.
-Paypal
Op deze website zijn een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: PayPal (Europa) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Als u kiest voor een betaalmethode van de aanbieder waarmee u vooraf betaalt, worden de betaalgegevens die u tijdens het bestelproces heeft verstrekt (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) alsmede informatie over de inhoud van uw bestelling overeenkomstig art. 6 lid 1 lit. b AVG doorgegeven. In dit geval worden uw gegevens uitsluitend doorgegeven met het oog op de verwerking van betalingen met de aanbieder en alleen voor zover dit voor dit doel noodzakelijk is.
Als u kiest voor een betaalmethode waarbij wij vooraf betalen, wordt u tevens gevraagd om bepaalde persoonsgegevens te verstrekken (voor- en achternaam, straat, huisnummer, postcode, woonplaats, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer, evt. van toepassing) tijdens het bestelproces een alternatief betaalmiddel).
Om ons legitieme belang bij het vaststellen van uw betalingsvermogen in dergelijke gevallen te beschermen, sturen wij deze gegevens door naar de aanbieder met het oog op een kredietcontrole in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter f van de AVG. Aan de hand van de door u verstrekte persoonsgegevens en overige gegevens (zoals winkelwagentje, factuurbedrag, bestelhistorie, betaalhistorie) controleert de aanbieder of de door u gekozen betaalmogelijkheid kan worden toegestaan met betrekking tot betalings- en/of wanbetalingsrisico’s.
Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden zijn opgenomen in de resultaten van het kredietrapport, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedure. De berekening van de scorewaarden omvat, maar is niet beperkt tot, adresgegevens.
U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht naar ons of de aanbieder te sturen. De aanbieder kan echter nog steeds het recht hebben om uw persoonlijke gegevens te verwerken als dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsverwerking.
- Paypal-afrekenen
Deze website maakt gebruik van PayPal Checkout, een online betalingssysteem van PayPal dat bestaat uit de eigen betaalmethoden van PayPal en lokale betaalmethoden van externe providers.
Bij betaling via PayPal, creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – “Betaal later” via PayPal, geven wij uw betalingsgegevens door aan PayPal (Europa) Sarl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L als onderdeel van de betalingsverwerking -2449 Luxembourg (hierna “PayPal”), verder. De overdracht vindt plaats in overeenstemming met art. 6 lid 1 lit. b AVG en alleen voor zover dit noodzakelijk is voor de betalingsverwerking.
PayPal behoudt zich het recht voor om een kredietcontrole uit te voeren voor de betaalmethoden creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of – indien aangeboden – “Betaal later” via PayPal. Voor dit doel kunnen uw betalingsgegevens worden doorgegeven aan kredietbureaus in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter f van de AVG, op basis van het legitieme belang van PayPal bij het vaststellen van uw betalingsvermogen. PayPal gebruikt het resultaat van de kredietcontrole met betrekking tot de statistische waarschijnlijkheid van niet-betaling om te beslissen of de betreffende betaalmethode wordt aangeboden. Het kredietrapport kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden zijn opgenomen in de resultaten van het kredietrapport, zijn deze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische procedure. De berekening van de scorewaarden omvat, maar is niet beperkt tot, adresgegevens. U kunt te allen tijde bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar PayPal. PayPal heeft echter mogelijk nog steeds het recht om uw persoonlijke gegevens te verwerken als dit noodzakelijk is voor de contractuele betalingsverwerking.
Als de PayPal-betaalmethode “aankoop op rekening” beschikbaar en geselecteerd is, worden uw betalingsgegevens eerst naar PayPal verzonden om de betaling voor te bereiden, waarna PayPal deze doorstuurt naar Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlijn (“Ratepay” ) om de betaling uit te voeren. De rechtsgrondslag is artikel 6 lid 1 letter b AVG. In dit geval voert RatePay in eigen naam een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole uit om de solvabiliteit vast te stellen in overeenstemming met het bovengenoemde principe en geeft uw betalingsgegevens door aan kredietagentschappen op basis van het legitieme belang bij het vaststellen van de solvabiliteit in overeenstemming met artikel 6, lid 1. (f) AVG verder. Een lijst met kredietinstellingen waar Ratepay op kan vertrouwen vindt u hier: https://www.ratepay.com/legal-betaling-creditagencies/
Als u de betaalmethode van een lokale externe aanbieder gebruikt, worden uw betalingsgegevens eerst doorgegeven aan PayPal om de betaling voor te bereiden in overeenstemming met Art. 6, lid 1, letter b AVG. Afhankelijk van uw keuze voor een beschikbare lokale betaalmethode, verzendt PayPal vervolgens uw betalingsgegevens naar de betreffende aanbieder om de betaling uit te voeren in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter b AVG:
- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Ierland)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300 Amsterdam, Nederland)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Aarlenstraat 82, 1040 Brussel, België)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z oo, ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Warschau, Polen)
-eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Wenen, Oostenrijk)
- MyBank (PRETA SAS, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parijs, Frankrijk)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polen)
Voor meer informatie over gegevensbescherming kunt u de gegevensbeschermingsverklaring van PayPal raadplegen: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Shopify-betalingen
Op deze website zijn een of meer online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Ierland
Als u kiest voor een betaalmethode van de aanbieder waarmee u vooraf betaalt (bijvoorbeeld creditcardbetaling), worden ook de betalingsgegevens die u tijdens het bestelproces heeft opgegeven (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) aangezien informatie over de inhoud van uw bestelling naar hen wordt verzonden, doorgegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter b AVG. In dit geval worden uw gegevens uitsluitend doorgegeven met het oog op de verwerking van betalingen met de aanbieder en alleen voor zover dit voor dit doel noodzakelijk is.
- ONMIDDELLIJK
Op deze website zijn een of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland
Als u kiest voor een betaalmethode van de aanbieder waarmee u vooraf betaalt (bijvoorbeeld creditcardbetaling), worden ook de betalingsgegevens die u tijdens het bestelproces heeft opgegeven (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) aangezien informatie over de inhoud van uw bestelling naar hen wordt verzonden, doorgegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter b AVG. In dit geval worden uw gegevens uitsluitend doorgegeven met het oog op de verwerking van betalingen met de aanbieder en alleen voor zover dit voor dit doel noodzakelijk is.
9) Webanalysediensten
Google Tagmanager
Deze website maakt gebruik van “Google Tag Manager”, een dienst van de volgende aanbieder: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (hierna: “Google”).
Google Tag Manager biedt een technische basis om diverse webapplicaties, inclusief tracking- en analysediensten, te bundelen en via een uniforme gebruikersinterface te kalibreren, controleren en voorwaarden te verbinden. De Google Tag Manager zelf bewaart of leest geen informatie op gebruikersapparaten. De dienst voert ook geen onafhankelijke data-analyse uit. Wanneer u de pagina bezoekt, zal Google Tag Manager uw IP-adres echter aan Google doorgeven en daar indien nodig opslaan. Ook een verzending naar de servers van Google LLC. In de VS is het mogelijk.
Deze verwerking vindt alleen plaats als u ons uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder a) AVG. Zonder deze toestemming zal Google Tag Manager niet worden gebruikt tijdens uw bezoek aan de site. U kunt uw toestemming op elk moment met toekomstige werking intrekken. Om uw herroeping uit te oefenen, dient u deze dienst te deactiveren via de “cookietoestemmingstool” die op de website wordt aangeboden.
Met de aanbieder hebben wij een orderverwerkingsovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze sitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat de naleving van de Europese gegevensbeschermingsniveaus garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
Meer juridische informatie over Google Tag Manager vindt u op https://business.safety.google/intl/de/privacy/ En https://policies.google.com/privacy ?hl=de &gl=de
10) Retargeting/remarketing en conversietracking
Metapixels
Binnen ons online aanbod maken wij gebruik van de dienst “Meta Pixel” van de volgende aanbieder: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Ierland (“Meta”)
Als een gebruiker op een advertentie klikt die wij op Facebook en/of Instagram plaatsen, wordt de URL van onze gelinkte pagina uitgebreid met een parameter met behulp van “Meta Pixel”. Na omleiding wordt deze URL-parameter vervolgens in de browser van de gebruiker ingevoerd via een cookie die onze gekoppelde pagina zelf instelt.
Enerzijds maakt dit het voor Meta mogelijk om de bezoekers van ons online aanbod te bepalen als doelgroep voor het tonen van advertenties (zogenaamde “ads”). Dienovereenkomstig gebruiken wij de dienst om de door ons geplaatste Facebook- en/of Instagram-advertenties alleen te tonen aan gebruikers die interesse hebben getoond in ons online aanbod of die bepaalde kenmerken hebben (bijvoorbeeld interesse in bepaalde onderwerpen of producten, die kan worden bepaald op basis van de bezochte websites) die wij naar Meta doorgeven (zogenaamde “Custom Audiences”).
Aan de andere kant kan met de ‘metapixel’ worden bijgehouden of gebruikers na het klikken op een advertentie naar onze website zijn doorgestuurd en welke acties ze daar hebben ondernomen (het zogenaamde ‘conversietracking’).
De verzamelde gegevens zijn voor ons anoniem en laten ons dus niet toe om conclusies te trekken over de identiteit van de gebruiker. De gegevens worden echter door Meta opgeslagen en verwerkt, zodat een verbinding met het betreffende gebruikersprofiel mogelijk is en Meta de gegevens voor eigen reclamedoeleinden kan gebruiken.
Alle hierboven beschreven verwerkingen, in het bijzonder het instellen van cookies om informatie op het gebruikte apparaat uit te lezen, worden alleen uitgevoerd als u ons daarvoor uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven in overeenstemming met artikel 6 lid 1 letter a van de AVG. U kunt uw toestemming op elk moment met toekomstig effect intrekken door deze dienst te deactiveren in de “cookie-toestemmingstool” die op de website wordt aangeboden.
Met de aanbieder hebben wij een orderverwerkingsovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze sitebezoekers waarborgt en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.
De door Meta gegenereerde informatie wordt doorgaans overgebracht naar een Meta-server en daar opgeslagen; In deze context kan er ook sprake zijn van een overdracht naar servers van Meta Platforms Inc. in de VS.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat de naleving van de Europese gegevensbeschermingsniveaus garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
11) Paginafunctionaliteiten
Firebase-verificatie
Op onze website gebruiken wij de dienst van de volgende provider om registratie- en inlogpogingen voor beveiligde paginagebieden te verifiëren: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (“Google”)
Uitsluitend op basis van ons legitieme belang bij het handhaven van de structurele en gegevensbeveiliging van onze website, worden uw registratiegegevens (e-mailadres, gebruikersnaam en wachtwoord) doorgegeven aan de aanbieder voor authenticatie in overeenstemming met Art. f AVG om de vrijgave van de registratiepoging te bevestigen.
Naast het verzenden van gegevens naar de bovengenoemde providerlocatie, kunnen gegevens ook worden verzonden naar: Google LLC, VS
Met de aanbieder hebben wij een orderverwerkingsovereenkomst gesloten, die de gegevens van onze sitebezoekers beschermt en het doorgeven ervan aan derden verbiedt.
Voor gegevensoverdrachten naar de VS heeft de aanbieder zich aangesloten bij het EU-VS-gegevensbeschermingskader (EU-US Data Privacy Framework), dat de naleving van de Europese gegevensbeschermingsniveaus garandeert op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie.
12) Gereedschappen en diversen
12.1 Tool voor toestemming voor cookies
Deze website maakt gebruik van een zogenaamde “cookie-toestemmingstool” om effectieve toestemming van de gebruiker te verkrijgen voor cookies en op cookies gebaseerde toepassingen waarvoor toestemming vereist is. De “cookie-toestemmingstool” wordt aan gebruikers getoond wanneer zij de pagina bezoeken in de vorm van een interactieve gebruikersinterface waarop toestemming kan worden gegeven voor bepaalde cookies en/of op cookies gebaseerde toepassingen door een vakje aan te vinken. Door het gebruik van de tool worden alle cookies/diensten waarvoor toestemming nodig is, alleen geladen als de betreffende gebruiker toestemming geeft door het vakje aan te vinken. Dit zorgt ervoor dat dergelijke cookies alleen op het apparaat van de gebruiker worden geplaatst als er toestemming is gegeven.
De tool stelt technisch noodzakelijke cookies in om uw cookievoorkeuren op te slaan. Persoonlijke gebruikersgegevens worden hier doorgaans niet verwerkt.
Als in individuele gevallen persoonlijke gegevens (zoals het IP-adres) worden verwerkt met het oog op het opslaan, toewijzen of loggen van cookie-instellingen, gebeurt dit in overeenstemming met Art ons legitieme belang om dit juridisch conform, gebruikersspecifiek en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer voor cookies te doen en daarmee een juridisch conform ontwerp van onze website.
Een andere wettelijke basis voor verwerking is artikel 6 lid 1 letter c AVG. Als verantwoordelijken zijn wij onderworpen aan de wettelijke verplichting om het gebruik van cookies die technisch niet noodzakelijk zijn, afhankelijk te maken van de toestemming van de betreffende gebruiker.
Indien nodig hebben wij met de aanbieder een orderverwerkingsovereenkomst gesloten, die de bescherming van de gegevens van onze sitebezoekers garandeert en ongeoorloofde openbaarmaking aan derden verbiedt.
Meer informatie over de exploitant en de instelmogelijkheden van de cookie-toestemmingstool vindt u direct in de betreffende gebruikersinterface op onze website.
12.2 Voor het exporteren van winkelgegevens maken wij gebruik van een dienst van de volgende aanbieder: KICKDATA GmbH, Spittelwiese 15, 4020 Linz, Oostenrijk
De aanbieder maakt het mogelijk om datasets uit verschillende product-, order- en marketingmanagementdatabases uit de winkeladministratie te halen en deze, na door de gebruiker gedefinieerde selectie van attributen en gegevensvelden, samen te voegen tot machinaal leesbare lijsten voor export naar gegevensverwerkingssystemen.
Hiervoor worden de datasets eerst naar de server van de aanbieder verzonden, daar geregistreerd en geëvalueerd, gesorteerd en vervolgens in een elektronisch bestandsformaat beschikbaar gesteld voor opvraging.
Als er ook persoonlijke gegevens van winkelbezoekers of klanten worden verwerkt, vindt de verwerking plaats in overeenstemming met artikel 6, lid 1, onder f) AVG op basis van ons legitieme belang bij de efficiënte organisatie van onze bedrijfsprocessen.
Met de aanbieder hebben wij een orderverwerkingsovereenkomst gesloten, die de gegevens van onze sitebezoekers beschermt en het doorgeven ervan aan derden verbiedt.
13) Rechten van de betrokkene
13.1 De toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming verleent u de volgende rechten van de betrokkene (recht op informatie en tussenkomst) jegens de verantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, waarbij wordt verwezen naar de wettelijke basis die wordt vermeld voor de respectieve uitoefeningsvereisten:
- Recht op informatie overeenkomstig art. 15 AVG;
- Recht op rectificatie conform art. 16 AVG;
- Recht op verwijdering conform art. 17 AVG;
- Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig art. 18 AVG;
- Recht op informatie overeenkomstig art. 19 AVG;
- Recht op gegevensportabiliteit conform art. 20 AVG;
- Recht om verleende toestemming in te trekken overeenkomstig art. 7 lid 3 AVG;
- Recht om te klagen overeenkomstig art. 77 AVG.
13.2 RECHT VAN BEZWAAR
ALS WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS VERWERKEN ALS ONDERDEEL VAN EEN BELANGENEVENWICHT OP BASIS VAN ONS OVERWELDIGENDE LEGITIEME BELANG, HEBT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DEZE VERWERKING MET WERKING VOOR DE TOEKOMST OM REDENEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE INVOEGEN.
ALS U UW RECHT VAN BEZWAAR GEBRUIKT, STOPPEN WIJ MET DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS. VERDERE VERWERKING WORDT ECHTER VOORBEHOUDEN INDIEN WIJ COMPLEXE REDENEN VOOR VERWERKING KUNNEN AANBIEDEN DIE BESCHERMING WAARDEREN, DIE BOVEN UW BELANGEN, GRONDRECHTEN EN FUNDAMENTELE VRIJHEDEN BOVEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENST DOET AAN DE BEWEGING, UITOEFENING OF VERDEDIGING VAN JURIDISCHE CLAIMS.
INDIEN UW PERSOONLIJKE GEGEVENS DOOR ONS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECTE RECLAME, HEBT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS DIE U BETREKKEN, VOOR HET DOEL VAN DERGELIJKE RECLAME. U KUNT UW OPT-OUT UITOEFENEN ZOALS HIERBOVEN BESCHREVEN.
ALS U UW RECHT VAN BEZWAAR GEBRUIKT, ZULLEN WIJ STOPPEN MET DE VERWERKING VAN DE BETROKKEN GEGEVENS VOOR DIRECTE RECLAMEDOELEINDEN.
14) Duur van opslag van persoonsgegevens
De duur van de opslag van persoonsgegevens wordt bepaald op basis van de respectieve rechtsgrondslag, het doel van de verwerking en – indien relevant – bovendien op basis van de respectieve wettelijke bewaartermijn (bijvoorbeeld bewaartermijnen uit het handels- en fiscaal recht).
Bij de verwerking van persoonsgegevens op basis van uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig artikel 6, lid 1, onder a) AVG, worden de betreffende gegevens bewaard totdat u uw toestemming intrekt.
Als er wettelijke bewaartermijnen bestaan voor gegevens die worden verwerkt in het kader van wettelijke of transactieachtige verplichtingen op basis van artikel 6 lid 1 lit en/of wij geen legitiem belang hebben bij verdere opslag.
Bij de verwerking van persoonsgegevens op grond van artikel 6 lid 1 letter f AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar uitoefent overeenkomstig artikel 21 lid 1 AVG, tenzij wij hiervoor dwingende legitieme redenen kunnen aanvoeren aantonen dat de verwerking zwaarder weegt dan uw belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking dient om juridische claims te doen gelden, uit te oefenen of te verdedigen.
Bij de verwerking van persoonsgegevens met het oog op directe reclame op basis van artikel 6 lid 1 letter f AVG worden deze gegevens bewaard totdat u uw recht van bezwaar uitoefent overeenkomstig artikel 21 lid 2 AVG.
Tenzij anders vermeld in de overige informatie in deze verklaring over specifieke verwerkingssituaties, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd wanneer ze niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.